Ist die Ware bereits versendet ist dies leider nicht mehr möglich. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, kannst du uns per Mail an 897team@gmail.com über den Sachverhalt informieren und wir finden eine Lösung.

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deine Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Dabei tragen wir die Kosten für die Rücksendung der Ware.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sollte dies der Fall sein, tut es uns sehr Leid!
Schicke uns die Ware über unser Retourenportal zurück und informiere uns über die fehlerhafte Zustellung. Die Rücksendung ist natürlich kostenlos und du erhältst von uns die passende Ware zugesendet.

Die Retour kannst du ganz einfach auf unserer Website beantragen. Alles was du dafür brauchst ist deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Anschließend erhältst du einen QR-Code, mit dem du das Paket an uns zurücksenden kannst. Hier gelangst du zu unserem Retourenportal. 

Jede Bestellung ab einem Bestellwert von 30 € verfügt über einen kostenlosen Versand zu dir nach Hause. Liegt deine Bestellung darunter, berechnen wir Versand entsprechend des Paketgewichts. Alles bis 1 kg 4,50€, ab 2 kg 4,80€.

Sobald das Paket bei der Post abgegeben wurde erhältst du von uns eine Versandbestätigung zugesendet. Die Mail enthält einen Tracking-Link über diesen du deine Bestellung verfolgen kannst.

Natürlich - achte darauf, dass du die individuelle Postnummer und die Nummer der Packstation bei der Lieferadresse angegeben hast.

Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir 1 - 2 Werktage, um diese zu bearbeiten. Anschließend geben wir die Bestellung an die Post weiter. Je nachdem, wo du dich befindest, benötigt die Ware weiter 2 - 3 Werktage, bis sie bei dir eintrifft. 

Die Waschanleitung ist auf dem Etikett der einzelnen Produkte angegeben. Die Produkte sollten bei 30 °C auf links gewaschen und an der Luft getrocknet werden (d. h. nicht in einem Wäschetrockner).
Durch Einhaltung dieser Pflegehinweise wird nicht nur die Umwelt geschont, sondern die Produkte halten auch länger.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: 

Visa; Mastercard; Paypal; Klarna; Sofortüberweisung; Apple Pay; Google Pay; Shop Pay

Wir, als 897 Degrees, kooperieren nur mit ausgewählten und zertifizierten Lieferanten.

Wir legen großes Augenmerk darauf, dass unsere Bekleidung von bester Qualität auf möglichst nachhaltige Weise hergestellt wird. Nachhaltigkeit und Fairness steht in allen Arbeitsbereichen an erster Stelle. Mit großem Stolz können wir behaupten, dass 100% unserer Produkte aus Bio-Baumwolle und recycelten PET-Flaschen bestehen. Ausführliche Informationen findest du auf unserer Seite.

Rund 99 % der gesamten Produktion stammt aus Bangladesch – um genau zu sein, 99,17 % – und das aus gutem Grund! Mit dem Einsatz für die dortige Textilindustrie leisten wir nicht nur einen Beitrag zum wirtschaftlichen Wohlstand des Landes, sondern auch zu besseren Arbeitsbedingungen für die Arbeitskräfte vor Ort.
Durch den Rückzug vieler Arbeitgeber aus den Gebieten in und rund um Bangladesh, bricht der lokalen Bevölkerung eine Überlebenswichtige Einnahmequelle weg. Viele Produzenten zieht es nach Äthiopien, da man dort am günstigsten produzieren kann. So hilft man aber keinem der Länder. Mit fairen Löhnen und guten Arbeitsbedingungen wirken wir aktiv dagegen an. So soll Bangladesch weiter aufschließen können und man nimmt der Bevölkerung nicht den Hauptindustriezweig des Landes.

Alle Produkte sind zertifiziert, wobei die Art der Zertifizierung von der Materialzusammensetzung abhängt.
Global Organic Textile Standard (GOTS): Dieser Standard gilt für alle Produkte, die mindestens 95 % Biobaumwolle beinhalten. Vor Kurzem hat GOTS recycelten Polyester als nachhaltige Faser anerkannt. Daher sind jetzt auch unsere Sweatshirts mit 15 % recyceltem Polyester GOTS-zertifiziert.

Fair Wear Foundation (FWF): Die Fair Wear Foundation (FWF) ist eine gemeinnützige Organisation, die gemeinsam mit ihren Mitgliedsunternehmen und weiteren Partnern wie Gewerkschaften, NGOs, Fabriken, Unternehmensverbänden und Regierungen ein klares Ziel verfolgt: Die Verbesserung der Arbeitsbedingungen in der Bekleidungsindustrie.

Global Recycled Standard (GRS): Dieser Standard gilt für alle Produkte, die aus recycelten Fasern hergestellt wurden, sowohl aus recycelter Baumwolle als auch aus recyceltem Polyester.

Organic Content Standard (OCS) Blended: Dieser Standard gilt für alle Produkte, die aus Fasermischungen mit einem Gesamtgehalt von 5 - 100 % Biobaumwolle hergestellt werden, d. h. Baumwolle/Tencel®, Baumwolle/Modal®, Sherpa-gefütterte Artikel.

OEKO-TEX®: Dieser Standard garantiert, dass die Kleidungsstücke keine schädlichen Chemikalien enthalten. Alle unsere Produkte sind OEKO-TEX® zertifiziert.

PETA: Mit diesem Standard werden vegane Unternehmen zertifiziert, die keine tierischen Inhaltsstoffe in der Produktion verwenden. Alle Produkte von uns sind PETA-zertifiziert.